在供暖中也有不少疑问,并且很多人表示,自己家的暖气还是冰冰凉凉的。大家经常遇到的比较集中的问题,最常见的就是“家里暖气不热”的情况,散热器十大品牌J9服务也整理了部分问答如下:
暖气不热先找明白原因
通常的做法是“自家不热看邻居家,邻居家不热看单元楼,单元楼不热看小区”,也就是从小到大的排除法:
1. 如果邻居家热,那说明问题在自己家。
2. 邻居家也不热,就看整个单元楼是不是都不热,别的单元楼热就自家所在的单元楼不热,那问题就出在自家单元楼的供热回路里。
3. 如果整个小区都不热,就要看看小区物业公司有没有贴公告,是不是交换站或二次管网出了故障。
4. 如果是一次管网出问题了,可能全市范围内的采暖都会受到影响。
5. 二次管网出现故障,影响的则是管网所覆盖的小区。
暖气不热,检查一下供暖设施
阀门是否打开:暖气入户前一般都有阀门控制,暖气不热,首先要检查的就是有没有开启阀门。在许多新建小区新入户的居民以及初次使用供暖用户的家中,暖气管道相关阀门可能没有打开。用户在使用前,要提前将手动阀门打开。
管道是否被异物堵塞:有些人家,客厅的暖气片热得厉害,卧室的暖气片却是冰凉的。这种情况可能是家中的供暖管道内有异物堵塞,管道内水流不畅,从而导致暖气片不热。这种情况要及时请专业人员对家里的管道进行疏通。
散热设施是否“气堵”了:暖气片呈现前几片热,后几片不热的现象,可能是暖气片部分“气堵”形成的。大家可以将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝,听到有气体放出的声音后中止操作,待有水流出后再拧紧放气阀。通常需重复操作几次,暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热,应请专业人员查明缘由,不要盲目排水。
家中暖气不热或遇到其它问题怎么办?
接到用户求助或者投诉之后,他们处理问题的时间也有相关要求,比如出现漏水情况,是要求半小时上门,其他情况一般四小时给解决。